Privacy Policy

INFORMATIVA (PRIVACY) AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Ai sensi e per gli effetti dell’Art. 13 del Nuovo Regolamento Europeo 2016/279 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali (GENERAL DATA PROTECTION REGULATION – GDPR)

Come richiesto dal Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati Personali dell’Unione Europea (GDPR 2016/679, Articolo 13), prima di procedere al trattamento, l’Interessato (utente del sito internet www.closetodreams.it ) è informato che i dati personali raccolti attraverso il sito sono oggetto di trattamento da parte della Società mediante strumenti informatici e/o telematici, per le finalità indicate nella presente informativa.

La protezione dei dati è di massima importanza per Close To Dreams di Trani Clizia e vogliamo garantire la massima apertura e trasparenza riguardo ai trattamenti dei dati personali dell’utente. Per tal motivo, il presente documento illustra come vengono elaborati e protetti i dati personali degli utenti.

TOTOLARITà DEI DATI PERSONALI

L’azienda Close To Dreams di Trani Clizia, è il Titolare dei dati personali inviati e pertanto è responsabile del trattamento dei dati forniti online, ai sensi della legge applicabile sulla protezione dei dati.

Close To Dreams di Trani Clizia

Via Wolfgang Amadeus Mozart,29 – 58100 – Grosseto

P.IVA 01707800536

CONSERVAZIONE DEI DATI PERSONALI

I dati che raccogliamo dagli utenti sono conservati all’interno dello Spazio Economico Europeo (“SEE”) ma potrebbero essere trasferiti ed elaborati in un Paese fuori dal SEE. Qualsiasi trasferimento dei dati personali sarà effettuato conformemente alle leggi applicabili. Per il trasferimento fuori dal SEE, Close To Dreams di Trani Clizia utilizzerà le clausole contrattuali standard e il Privacy Shield come garanzie adeguate per quei Paesi che non hanno ricevuto una decisione di adeguatezza da parte della Commissione Europea.

ACCESSO AI DATI PERSONALI

Nessuno può accedere ai tuoi dati al di fuori dei documenti della Close To Dreams di Trani Clizia

Close To Dreams di Trani Clizia non trasferisce, vende o scambia i dati personali degli utenti con terze parti a scopo di marketing. I dati inoltrati a terzi sono utilizzati solo per fornire i nostri servizi all’utente. Le categorie di soggetti per ogni tipo di elaborazione sono indicate sotto.

DIRITTI DELL’UTENTE

Diritto di accesso:

L’utente ha il diritto di richiedere in qualsiasi momento informazioni relative ai propri dati personali in nostro possesso. L’utente può contattare Close To Dreams di Trani Clizia, che fornirà tutti i dati personali tramite e-mail.

Diritto di portabilità:

Ogni volta che Close To Dreams di Trani Clizia elabora i dati personali dell’utente tramite mezzi automatizzati sulla base del consenso dell’utente, oppure sulla base di un accordo, l’utente ha il diritto di ottenere una copia dei dati trasferiti all’utente o a un altro soggetto, in un formato comunemente utilizzato, in forma strutturata e leggibile elettronicamente. Questo include solamente i dati personali inviati a noi dall’utente.

Diritto di rettifica:

L’utente ha il diritto di richiedere la rettifica dei dati personali qualora siano non corretti, incluso il diritto di richiedere il completamento di dati personali non completi.

Se l’utente dispone di un account sul sito www.closetodreams.it , può modificare i propri dati personali accedendo all’account.

Diritto di cancellazione:

L’utente ha il diritto di cancellare qualsiasi dato personale trattato da Close To Dreams di Trani Clizia in qualsiasi momento, eccezione fatta per le seguenti situazioni:

*vi è una posizione aperta con il Servizio Clienti

*l’utente ha un ordine aperto che non è ancora stato spedito, o è stato spedito solo parzialmente

*l’utente ha un debito aperto con Close To Dreams di Trani Clizia, a prescindere dal metodo di pagamento

*l’utente è sospettato di, o ha utilizzato in modo fraudolento i nostri servizi negli ultimi quattro anni

*il debito dell’utente è stato venduto a terzi negli ultimi tre anni oppure un anno, in caso di decesso dei cliente.

*negli ultimi tre mesi è stata inviata una richiesta di credito che è stata rifiutata

*per qualsiasi acquisto effettuato, conserveremo i dati personali dell’utente relativamente alla transazione, conformemente alle regole di contabilità

Diritto dell’utente di opporsi al trattamento dei dati basato su interessi legittimi:

L’utente ha il diritto di opporsi al trattamento dei dati personali basato sull’interesse legittimo di Close To Dreams di Trani Clizia. Close To Dreams di Trani Clizia non continuerà a processare i dati personali a meno che non sia in grado di dimostrare una base legittima per il trattamento, che prevalga sugli interessi e i diritti dell’utente oppure per ragioni legali.

Diritto dell’utente di opporsi al direct marketing:

L’utente ha il diritto di opporsi al direct marketing, inclusa la profilazione realizzata per il direct marketing.

L’utente può scegliere di non accettare il direct marketing con i seguenti mezzi:

*seguendo le istruzioni in ogni mail di marketing

*impostando l’account www.cliziatranidesigns.it

Diritto di restrizione:

L’utente ha il diritto di richiedere che Close To Dreams di Trani Clizia limiti l’elaborazione dei dati personali nelle seguenti circostanze:

*se l’utente si oppone al trattamento di Close To Dreams di Trani Clizia basato su un interesse legittimo, Close To Dreams di Trani Clizia limiterà tutti i trattamenti di tali dati fino al momento della verifica dell’interesse legittimo.

*se l’utente dichiara che i dati personali non sono corretti, Close To Dreams di Trani Clizia deve limitare tutti i trattamenti di tali dati fino alla verifica della loro accuratezza.

*se il trattamento non è legittimo è possibile opporsi alla cancellazione dei dati personali e richiedere invece una restrizione del loro uso.

*se Close To Dreams di Trani Clizia non ha più bisogno dei dati personali ma essi sono necessari affinché l’utente possa impostare una difesa legale

I TUOI DIRITTI

Per noi la tutela dei dati è molto importante. Per questo abbiamo personale dedicato presso il nostro Servizio clienti, in grado di gestire le richieste riguardanti i diritti dell’utente elencati sopra. Puoi contattarli all’indirizzo info@closetodreams.it


Responsabile della protezione dati (Data Protection Officer):

Abbiamo nominato un Data Protection Officer per assicurarci di trattare i tuoi dati sempre in modo aperto, accurato e secondo le normative vigenti. Puoi contattare il nostro Data Protection Officer all’indirizzo info@closetodreams.it indicando DPO nell’oggetto.

Da rivedere

Diritto di reclamo presso un’Autorità di controllo competente:

Se l’utente ritiene che Close To Dreams di Trani Clizia tratti i dati personali in modo scorretto, può contattarci. Inoltre l’utente ha il diritto di presentare un reclamo a un’autorità di controllo competente.

Aggiornamenti alla nostra Informativa sulla Privacy:

Potrebbero essere necessari degli aggiornamenti alla nostra Informativa sulla Privacy. La versione più recente dell’Informativa è sempre disponibile sul nostro sito web. Gli utenti saranno informati di qualsiasi cambiamento materiale all’Informativa sulla privacy, ad esempio lo scopo dell’elaborazione dei dati personali, l’identità del Titolare o i diritti degli utenti.

 Titolare del trattamento

Titolare del trattamento è Close To Dreams di Trani Clizia – Via Wolfgang Amadeus Mozart,29 – 58100 – Grosseto

Comunicare con Close To Dreams di Trani Clizia

Puoi sempre contattarmi telefonicamente all +39 320 2943357

Risponderò io personalmente per aiutarti a risolvere ogni inconveniente e per darti tutte le informazioni di cui hai bisogno. Per comunicazioni, segnalazioni e suggerimenti puoi utilizzare anche l’indirizzo e-mail:

info@cliziatranidesigns.it

Riceverai risposta in tempi brevissimi.

Informativa sull’uso dei cookie

Close To Dreams di Trani Clizia, così come tanti altri siti, utilizzano cookie e tecnologie simili per garantire il corretto funzionamento delle procedure e migliorare l’esperienza di uso delle applicazioni online. Il presente documento fornisce informazioni dettagliate sull’uso dei cookie e di tecnologie similari.

Definizione

I cookie sono brevi frammenti di testo (lettere e/o numeri) che permettono al server web di memorizzare sul client (il browser) informazioni da riutilizzare nel corso della medesima visita al sito (cookie di sessione) o in seguito, anche a distanza di giorni (cookie persistenti). I cookie vengono memorizzati, in base alle preferenze dell’utente, dal singolo browser sullo specifico dispositivo utilizzato (computer, tablet, smartphone).

Tipologie di COOKIE

In base alle caratteristiche e all’utilizzo dei cookie possiamo distinguere diverse categorie:

  • Cookie strettamente necessari

Si tratta di cookie indispensabili per il corretto funzionamento del nostro sito e sono utilizzati per gestire il login e l’accesso alle funzioni riservate del sito. La durata dei cookie è strettamente limitata alla sessione di lavoro (chiuso il browser vengono cancellati), ad eccezione del nostro sito dove si utilizzano cookie di durata più lunga (con scadenza 30 giorni) volti a riconoscere, per tale limitato periodo, il computer del visitatore – attraverso un codice alfa-numerico generato alla prima sessione di accesso – in modo da riproporgli il risultato del test effettuato dall’utente. La loro disattivazione compromette l’utilizzo dei servizi accessibili da login. La parte pubblica dei siti resta normalmente utilizzabile.

  • Cookie di analisi e prestazioni

Sono cookie utilizzati per raccogliere e analizzare il traffico e l’utilizzo del sito in modo anonimo. Questi cookie, pur senza identificare l’utente, consentono, per esempio, di rilevare se il medesimo utente torna a collegarsi in momenti diversi. Permettono inoltre di monitorare il sistema e migliorarne le prestazioni e l’usabilità. La disattivazione di tali cookie può essere eseguita senza alcuna perdita di funzionalità.

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Si tratta di cookie permanenti utilizzati per identificare (in modo anonimo e non) le preferenze dell’utente e migliorare la sua esperienza di navigazione. I siti Close to Dreams non utilizzano cookie di questo tipo.

  • Cookie di terze parti

Visitando un sito web si possono ricevere cookie sia dal sito visitato (“proprietari”), sia da siti gestiti da altre organizzazioni (“terze parti”). Un esempio notevole è rappresentato dalla presenza dei “social plugin” per Facebook, Twitter, Google+ e LinkedIn. Si tratta di parti della pagina visitata generate direttamente dai suddetti siti ed integrati nella pagina del sito ospitante. L’utilizzo più comune dei social plugin è finalizzato alla condivisione dei contenuti sui social network. La presenza di questi plugin comporta la trasmissione di cookie da e verso tutti i siti gestiti da terze parti. La gestione delle informazioni raccolte da “terze parti” è disciplinata dalle relative informative cui si prega di fare riferimento. Per garantire una maggiore trasparenza e comodità, si riportano qui di seguito gli indirizzi web delle diverse informative e delle modalità per la gestione dei cookie.

Facebook informativa: https://www.facebook.com/help/cookies/

Facebook (configurazione): accedere al proprio account. Sezione privacy.

Twitter informative: https://support.twitter.com/articles/20170514

Twitter (configurazione): https://twitter.com/settings/security

Linkedin informativa: https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy

Linkedin (configurazione): https://www.linkedin.com/settings/

Google+ informativa: https://www.google.it/intl/it/policies/technologies/cookies/

Google+ (configurazione): https://www.google.it/intl/it/policies/technologies/managing/

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Durata dei Cookie

Alcuni cookie (cookie di sessione) restano attivi solo fino alla chiusura del browser o all’esecuzione del comando di logout. Altri cookie “sopravvivono” alla chiusura del browser e sono disponibili anche in successive visite dell’utente.Questi cookie sono detti persistenti e la loro durata è fissata dal server al momento della loro creazione. In alcuni casi è fissata una scadenza, in altri casi la durata è illimitata.

Gestione dei Cookie

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